Hulp
Mail ons op saydencinasfedi@gmail.com of schrijf vanuit de app (Instellingen → Contact en feedback). We antwoorden meestal binnen een paar dagen.
De adhan klinkt niet op tijd
Sta meldingen toe en, op Android 14 of nieuwer, „Wekkers en herinneringen” voor Better Deen. Sommige telefoons stoppen apps op de achtergrond: zet Better Deen uit bij batterijoptimalisatie.
Mijn gebedstijden wijken af van die van mijn moskee
Kies in Instellingen → Gebedstijden de methode en Asr-madhab van je moskee, en verschuif elk gebed zo nodig een paar minuten.
Ik heb op een andere telefoon een abonnement genomen
Tik op het abonnementsscherm op „Aankopen herstellen” met hetzelfde Google- of Apple-account. Heb je een Better Deen-account, log dan ook in.
Hoe zeg ik mijn abonnement op?
In Google Play (Account → Betalingen en abonnementen → Abonnementen) of op de iPhone (Instellingen → je naam → Abonnementen). In de app staat een snelkoppeling in Instellingen → Abonnement.
Ask Deen zegt dat mijn vragen voor vandaag op zijn
Je hebt 10 vragen per dag, die om middernacht UTC worden vernieuwd. Vragen buiten het onderwerp die het weigert, tellen niet mee.